1. Allgemeine Informationen Wir versenden Ihre Bestellungen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden.

2. Versandkosten Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse, Versandart und Bestellwert. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an – Details dazu finden Sie in den jeweiligen Produktinformationen oder in unserem Onlineshop.

3. Lieferzeiten Unsere Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit der Produkte und der gewählten Versandart. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands [z. B. 3-5 Werktage] und innerhalb Europas [z. B. 5-10 Werktage]. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

4. Versanddienstleister Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie [z. B. DHL, UPS, Hermes] zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

5. Versand in Nicht-EU-Länder Bei Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und variieren je nach Zielland. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer zuständigen Zollbehörde über die genauen Kosten.

6. Teillieferungen Falls Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden, sofern dies für eine zügige Lieferung sinnvoll ist. Sie entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

7. Nicht zustellbare Pakete Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Lieferadresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesandt werden, behalten wir uns das Recht vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

8. Schadensfall Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf etwaige Transportschäden. Sollten Sie Schäden feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend unter [Kontaktinformationen] und dokumentieren Sie die Schäden, um den Vorgang schnell bearbeiten zu können.

9. Fragen und Kontakt Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Ihre Telefonnummer]. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.